Условия использования

1. О сервисе

DestinyKey (далее — «Сервис», «мы», «нас») — это многоязычная SaaS-платформа, предоставляющая персонализированные образовательные отчёты для самопознания и анализа личности, основанные на астрономических данных рождения. Сервис доступен по адресу destinykey.org на 18 языках. Платформа сочетает точные астрономические вычисления библиотеки Swiss Ephemeris с генерацией контента на основе AI для создания интерактивных расчётов натальной карты, анализа транзитов, циклической интерпретации и образовательных моделей личности, ориентированных на самопознание и личностное развитие.

Сервис принадлежит индивидуальному предпринимателю (Осек Патур), зарегистрированному в Государстве Израиль. Контакт: support@destinykey.org.

Используя Сервис, вы полностью принимаете эти Условия использования. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Характер сервиса и важное предупреждение

3. Учётная запись пользователя

Для доступа к платным функциям требуется регистрация. Регистрируясь, вы соглашаетесь:

• Указывать точный, действующий адрес электронной почты;
• Использовать надёжный пароль и сохранять его конфиденциальность;
• Нести ответственность за все действия, совершённые под вашей учётной записью;
• Незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе.

Регистрируясь в Сервисе, вы также подтверждаете, что прочитали и согласны с нашей Политикой конфиденциальности, которая описывает обработку ваших персональных данных в соответствии с GDPR и применимым законодательством.

Один пользователь = одна учётная запись. Передача доступа третьим лицам, продажа учётных записей или использование автоматизированных средств для доступа к Сервису запрещены.

Вы должны достичь совершеннолетия по законодательству вашей страны. Лица младше 18 лет могут использовать Сервис только с согласия родителей или законного опекуна.

3.1. Право на удаление учётной записи

Вы имеете право удалить свою учётную запись в любое время через настройки аккаунта или отправив запрос на support@destinykey.org. При удалении учётной записи все персональные данные удаляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности (право на забвение, статья 17 GDPR), за исключением данных, которые мы обязаны сохранять по закону (например, налоговые и платёжные записи — в течение установленных законом сроков хранения).

4. Подписка и оплата

Сервис предлагает три уровня подписки: Premium, Royal и Celestial. Детальные цены и состав уровней опубликованы на странице тарифов.

4.1. Период подписки

Подписки оплачиваются ежемесячно или ежегодно. Базовая цена указана в долларах США (USD); платежи обрабатываются через нашего платёжного партнёра (merchant of record для международных платежей), который может автоматически конвертировать сумму в вашу местную валюту (например, в новые израильские шекели — ILS — для резидентов Израиля) по действующему обменному курсу. Итоговая сумма к оплате отображается при оформлении заказа до подтверждения платежа.

4.2. Автопродление

Подписки автоматически продлеваются в конце каждого периода до отмены пользователем. Оплата списывается с привязанной карты или другого выбранного способа оплаты.

4.3. Изменение цен

Мы оставляем за собой право изменять цены для новых подписок. Существующие подписчики сохраняют цену, по которой они подписались, пока остаются активными плательщиками без перерывов.

4.4. Валюта и конвертация

Все транзакции обрабатываются через нашего платёжного партнёра. Конвертация в местную валюту выполняется по действующему обменному курсу платёжного партнёра на момент списания. DestinyKey не добавляет никаких дополнительных комиссий.

5. Тариф «Founder»

Для первой когорты подписчиков (волна Founder) Сервис предлагает льготные условия ценообразования. Условия:

• Тариф Founder доступен в течение ограниченного времени или до достижения ограниченного количества подписчиков, в зависимости от того, что наступит раньше;
• Статус Founder сохраняется на весь срок активной подписки — ваша цена не будет повышена будущими общими повышениями цен, пока вы остаётесь активным плательщиком без перерывов;
• Если вы отмените подписку и подпишетесь позже, вы можете не иметь права на восстановление цены Founder — будет применяться текущая на тот момент цена;
• Если вы перейдёте на более высокий тариф (например, Premium → Royal), ваш статус Founder сохраняется, и цена пересчитывается в рамках той же волны;
• Тариф Founder не передаётся другим лицам и не может быть переуступлен;
• Статус Founder применяется только к подпискам. Разовые покупки (см. раздел 6) не включают преимущества Founder.

6. Разовые покупки

В дополнение к подпискам Сервис предлагает разовые покупки (например, «Один транзитный разбор» за $8.99). Условия:

• Разовые покупки привязаны к конкретной натальной карте (дата, время, место рождения) и не переносятся на другие данные;
• Срок действия — 30 дней с момента покупки;
• Разовые покупки не дают статуса Founder;
• Разовые покупки не подлежат возврату после генерации контента (см. раздел 7.3).

7. Отмена и возврат средств

7.1. Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время через панель управления учётной записью. Отмена останавливает автопродление; доступ к платным функциям продолжается до конца оплаченного периода.

7.2. Возврат средств за подписку

В соответствии с Директивой ЕС о правах потребителей (Директива 2011/83/EU) и устоявшейся международной практикой вы можете запросить возврат средств за подписку в течение 14 (четырнадцати) дней с момента первоначальной покупки, при условии минимального использования сервиса.

Запросы на возврат средств за пределами 14-дневного периода рассматриваются индивидуально при обращении на support@destinykey.org.

Детали процесса возврата — см. Политику возврата средств.

7.3. Возврат за разовые покупки

Разовые покупки (например, «Один транзитный разбор» за $8.99) попадают под категорию цифрового контента, предоставляемого немедленно после оплаты.

Соответственно, разовые покупки не подлежат возврату после генерации контента. Если генерация не удалась по техническим причинам (ошибка сервера, проблема со связью на стороне сервиса), обратитесь в support@destinykey.org, и мы вернём средства или предоставим попытку повторной генерации.

8. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать Сервис для следующих целей:

• Нарушение прав третьих лиц, включая авторские права и личные неимущественные права;
• Распространение оскорбительного, дискриминационного, насильственного или незаконного контента;
• Автоматизированный или массовый сбор данных (скрапинг, краулинг) без явного письменного разрешения;
• Попытки получить несанкционированный доступ к серверам, базам данных или учётным записям других пользователей;
• Коммерческое использование Сервиса вне условий, предусмотренных профессиональными тарифами (см. раздел 9.4);
• Введение нас или других пользователей в заблуждение относительно вашей личности;
• Маркетинг Сервиса или его контента как предсказаний, гаданий, духовного руководства или профессиональных консультаций в любой области.

8.1. Политика честного использования (Fair Use)

Тарифы подписки предназначены для индивидуального использования одним человеком в обычном режиме (включая создание карт для членов семьи, близких и личных размышлений). Для предотвращения злоупотреблений применяется Политика честного использования:

• Аномально высокая активность (например, более 100 генераций интерпретаций или расчётов в день с одной учётной записи) может быть признана несоответствующей назначению тарифа;
• В таких случаях Сервис оставляет за собой право временно ограничить скорость доступа (rate limiting) или приостановить генерацию контента до выяснения обстоятельств;
• Если вы профессиональный консультант или планируете использование за пределами личного применения — свяжитесь с нами для отдельного коммерческого тарифа: support@destinykey.org.

Нарушение этих правил может привести к предупреждению, временной приостановке или постоянному прекращению доступа к Сервису без возврата средств, уплаченных за оставшийся период.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса (исходный код, тексты, изображения, дизайн, методология интерпретации) защищены авторским правом и принадлежат DestinyKey, если не указано иное.

9.1. Пользовательская лицензия

Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Сервиса в рамках выбранного тарифа. По умолчанию (стандартные потребительские тарифы — Premium, Royal, Celestial) лицензия предоставляется для личного использования: самопознание, личные размышления и работа с вашей собственной картой и картами близких людей (членов семьи, друзей, партнёров) на безвозмездной основе.

9.2. Сгенерированные интерпретации

Интерпретации, сгенерированные для вас (тексты разборов, аналитика, графика), предназначены для использования в рамках выбранного тарифа. Публикация выдержек с указанием источника (например, в социальных сетях, в личном блоге) разрешена для некоммерческих целей.

9.3. Запрет перепродажи исходного контента

Систематическое копирование контента Сервиса для перепродажи, размещения на сторонних маркетплейсах, внедрения в ботов или другие автоматизированные продукты запрещено, независимо от используемого тарифа.

9.4. Профессиональное использование (B2B-тариф)

Использование материалов Сервиса в коммерческих целях (использование в рамках профессиональной консультационной практики) разрешено исключительно в рамках специализированных профессиональных тарифных планов.

В рамках профессионального тарифа вам предоставляется право:

• Использовать сгенерированные текстовые и графические отчёты как вспомогательные материалы в рамках вашей личной работы с клиентами;
• Включать данные Сервиса в ваши собственные брендированные отчёты с дополнительной экспертной надстройкой (ваша личная интерпретация и рекомендации).

В рамках профессионального использования запрещено:

• Прямая перепродажа исходных (неизменённых) отчётов Сервиса под вашим брендом без вашей личной экспертной надстройки;
• Предоставление третьим лицам прямого доступа к вашей учётной записи DestinyKey;
• Встраивание контента Сервиса в ваши собственные программные продукты, чат-боты, мобильные приложения без отдельного письменного соглашения с нами.

Для оформления профессионального тарифа или обсуждения индивидуальных условий — напишите на support@destinykey.org.

Использование стандартных (потребительских) тарифов в коммерческих целях, а также систематическое копирование контента для перепродажи без явного разрешения Сервиса может привести к предупреждению, временной приостановке или постоянному прекращению доступа без возврата уплаченных средств.

10. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой применимым законодательством:

• Сервис предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых;
• Мы не несём ответственности за решения, принятые пользователем на основе материалов Сервиса (см. раздел 2);
• Мы не несём ответственности за косвенный, случайный или последующий ущерб;
• Совокупная ответственность DestinyKey по любому требованию ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за подписку или разовые покупки за последние 12 (двенадцать) месяцев.

10.5. Ответственность перед третьими лицами

Сервис не несёт ответственности перед третьими лицами (клиентами профессиональных консультантов, которые могут использовать Сервис), которым пользователь Сервиса предоставляет информацию, полученную на платформе DestinyKey.

Профессиональный консультант, использующий Сервис в рамках профессионального тарифа (см. раздел 9.4), несёт полную и единоличную ответственность перед своими клиентами за интерпретацию данных, выводы, рекомендации и качество предоставляемых консультационных услуг. Любые претензии конечных клиентов профессионального пользователя рассматриваются исключительно в отношениях между таким пользователем и его клиентом, без участия DestinyKey.

11. Изменения условий

Мы оставляем за собой право обновлять эти Условия. Мы уведомим зарегистрированных пользователей о существенных изменениях по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

Если вы продолжите использовать Сервис после вступления изменений в силу, это означает ваше принятие обновлённых условий. Если вы не согласны — вы можете отменить подписку, как описано в разделе 7.

12. Применимое право и юрисдикция

Эти Условия регулируются законодательством Государства Израиль, без учёта коллизионных норм. Все споры, возникающие в связи с Сервисом, разрешаются в компетентных судах Тель-Авив-Яффо, Израиль, за исключением случаев, когда применимое потребительское законодательство предоставляет пользователю, проживающему в другой стране, право возбудить производство в местном суде.

Если вы проживаете в Европейском Союзе, обратите внимание на платформу ЕС для онлайн-разрешения споров: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Связь с нами

По любым вопросам, связанным с этими Условиями, пишите на:

Email: support@destinykey.org

Юрисдикция: Государство Израиль

Платёжный партнёр: указан при оформлении заказа (merchant of record для всех международных платежей)